U Austriji je dozvoljen samo jedan jedini online casino
Koncesiju za online igre na sreću u Austriji trenutno ima samo jedan jedini provajder, jedini nosilac koncesije u Austriji. Svaki drugi online casino nudi svoju igru bez austrijske koncesije. To je zabranjena igra na sreću.
Posljedica je građanskopravno jasna. Ugovor o igri s provajderom bez koncesije je ništav (nevažeći), ulozi su uplaćeni bez pravnog osnova i podliježu povratu prema pravilima o neosnovanom bogaćenju (§§ 1431 ff ABGB, Austrijski građanski zakonik), umanjeno za isplaćene dobitke. Vrhovni sud Austrije (Oberster Gerichtshof, OGH) potvrđuje ovaj stav u ustaljenoj sudskoj praksi, najnovije u odluci 6 Ob 31/24p. Zahtjev podliježe opštem roku zastarjelosti od 30 godina prema § 1478 ABGB, tako da su u načelu i davniji gubici i dalje utuživi. Da li u pojedinačnom slučaju postoji pravo na povrat i koliki je njegov iznos, provjeravamo besplatno i bez ikakve obaveze.
Kako izgleda postupak povrata
Put od prve prijave do tužbe prati utvrđeni redoslijed. Vi ste angažovani samo na početku, ostalo je na kancelariji.
Korak 1: Obraćate nam se. Pišete nam preko kontakt obrasca ili putem e-maila i navodite nam dvije stvari: kod kojeg ste casina igrali i koliki su otprilike bili Vaši gubici. Za početak nam više informacija nije potrebno. Ne morate prilagati tačan popis ni dokumentaciju.
Korak 2: Dobijate besplatnu prvu procjenu. Javljamo Vam se u roku od nekoliko dana i saopštavamo Vam kako procjenjujemo Vaš slučaj. Ova prva procjena je besplatna i bez ikakve obaveze.
Korak 3: Dokumentacija i, na Vaš zahtjev, finansiranje sudskog postupka. Ako procjena odgovara, šaljemo Vam svu potrebnu dokumentaciju. Ako želite, dobijate dodatno sve informacije o finansiranju sudskog postupka. Sarađujemo isključivo s iskusnim i pouzdanim finansijerima sudskih postupaka, tako da postupak možete voditi bez sopstvenog rizika troškova.
Korak 4: Pokrećemo slučaj i pribavljamo podatke od casina. Čim nam kompletna potrebna dokumentacija stigne, pokrećemo Vaš slučaj. U prvom koraku sve potrebne informacije zahtijevamo direktno od online casina na osnovu Opšte uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR) za Vas. Istoriju igre ne morate sami pribavljati.
Korak 5: Obrada i potvrda. Čim nam stignu zvanične informacije, obrađujemo dokumentaciju i visinu gubitka, uključujući eventualne gubitke od sportskog klađenja. Rezultat prikazujemo razumljivo i podnosimo Vam ga na potvrdu prije nego što se nastavi dalje.
Korak 6: Opomena pred tužbu. Čim nam stigne Vaša potvrda, obraćamo se casinu opomenom pred tužbu i zahtijevamo isplatu Vaših gubitaka.
Korak 7: Tužba pred sudom u Vašoj blizini. Ako provajder ne postupi po našem zahtjevu, podnosimo tužbu pred austrijskim sudom, po pravilu prema mjestu prebivališta potrošača. Tužba se podnosi i ocjenjuje prema austrijskom pravu.
Često postavljana pitanja
Koji su Vam podaci potrebni od mene za početak?
Dva: kod kojeg ste casina igrali i koliki su otprilike bili Vaši gubici. Za prvu prijavu ništa više nije potrebno. Ne morate dostavljati dokumentaciju, izvode iz računa niti istoriju igre.
Koliko me košta prva procjena?
Ništa. Prva procjena je besplatna i bez ikakve obaveze.
Moram li sam/sama tražiti dokumentaciju od casina?
Ne. Potrebne podatke mi sami pribavljamo od provajdera na osnovu GDPR-a. Ovaj dio u potpunosti preuzima kancelarija.
Nosim li rizik troškova ako podnesem tužbu?
Na Vaš zahtjev, ne. Sarađujemo s iskusnim i pouzdanim finansijerima sudskih postupaka, tako da se postupak može voditi bez sopstvenog rizika troškova. Sve informacije o tome dobijate prije nego što donesete odluku.
Uzimaju li se u obzir i gubici od sportskog klađenja?
Da. Prilikom obrade uzimamo u obzir i gubitke od sportskog klađenja i prikazujemo ih posebno.
Koliko vremena imam za povrat svojih gubitaka?
Zahtjev podliježe roku zastarjelosti od 30 godina prema § 1478 ABGB. Stoga su u načelu i davniji gubici i dalje utuživi. Provjera zasnovana na konkretnom slučaju ostaje neophodna.
Što sada možete učiniti
Za besplatnu prvu provjeru dovoljno je da navedete online casina u kojima ste imali gubitke i približan ukupan iznos gubitka. Dokumentaciju ne morate sami pribavljati niti je tražiti od casina, to u potpunosti preuzima kancelarija. Odgovor stiže u roku od nekoliko radnih dana direktno od nas, advokatske kancelarije dr. Oliver Peschel. Pošaljite nam odmah sada upit bez ikakve obaveze!