OGH 判例

追回非法在线赌场造成的赌博损失

如果您在没有奥地利特许权 (Konzession) 的在线赌场输了钱，您可以通过民事诉讼追回已支付的款项。这一权利的依据是奥地利最高法院 (Oberster Gerichtshof, OGH) 对此类赌博合同无效性的一贯判例。本页面将介绍相关的法律构造、诉讼流程，以及最常见问题的解答。

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律师事务所的办公桌，桌上摆放着《奥地利民法典》(ABGB) 评注书、蓝色文件夹和记事本，光线柔和

没有奥地利特许权的在线赌场运营商所签订的赌博合同无效。投注款项可依不当得利规则请求返还。

OGH 6 Ob 31/24p

法律依据

  1. 奥地利实行博彩垄断制度

    奥地利的在线博彩活动由国家垄断经营。任何向奥地利玩家提供博彩服务的运营商，都必须依照奥地利《博彩法》(Glücksspielgesetz, GSpG) 取得财政部颁发的特许权。

  2. 来自欧盟或第三国的运营商均未获得该特许权

    所有已知的、注册地在马耳他、库拉索 (Curaçao)、直布罗陀或其他地区的在线赌场，均未持有奥地利特许权。因此，它们提供的博彩服务缺乏合法依据，属于违法向奥地利玩家提供服务。

  3. 赌博合同无效

    如果缺乏所需的特许权，赌场与玩家之间订立的赌博合同即为无效。您投入的赌注款项，因此属于无法律依据的给付。

  4. 损失可依不当得利规则追回

    根据奥地利《民法典》(Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch, ABGB) 中关于不当得利的规定 (§ 1431 ff. ABGB)，凡是没有法律依据而作出的给付，您都可以向受领人请求返还。这适用于您所有已支付并损失的款项。

  5. 奥地利最高法院已确认这一立场

    奥地利最高法院在其一贯判例中采纳了这一论证，最近一次体现在 OGH 6 Ob 31/24p 号判决中。因此，奥地利各初审法院据此拥有了稳定的最高法院判例依据。

我们如何为您办理追回请求

  1. 整理相关材料

    我们会调取游戏记录、银行对账单和合同条款，并按运营商逐一核算您的损失总额。您只需提供大致的损失金额和赌场名称，详细材料由我们负责收集。

  2. 向赌场发出催告函

    我们以律师函的方式要求运营商返还款项，并以赌博合同无效为由说明请求依据。部分运营商在这一阶段就会付款，其他则会等到诉讼阶段。

  3. 在奥地利法院提起诉讼

    如果赌场不回应或拒绝支付，我们会依据《布鲁塞尔 Ia 规则》(EuGVVO) 第 17 条和第 18 条的消费者管辖规则，在玩家所在的奥地利住所地法院提起诉讼。您本人无需出庭。

  4. 判决与执行

    判决生效后，我们即启动强制执行程序。对于注册在马耳他的运营商，《布鲁塞尔 Ia 规则》在形式上可以适用，但实践中，马耳他的 Bill 55 法案会增加执行难度，因此有些案件最终以和解收场。对于库拉索等第三国的运营商，我们会采取其他辅助手段，例如追究公司负责人的个人责任，或针对欧洲支付服务提供商采取行动。

30
年，奥地利法律规定的不当得利请求权一般诉讼时效期限
106
家，我们持续跟踪的、没有奥地利特许权的博彩运营商

具体的时效期限和案件所需的工作量，我们会根据您的具体情况进行审查。首次评估完全免费，且不产生任何义务。

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关于追回损失的常见问题

哪些赌场损失可以申请追回？
我们可以追回来自各类赌博游戏的损失：老虎机、扑克、轮盘、21点等，以及 Live-Casino 中的全部真人游戏。
哪些损失无法申请追回？
在奥地利特许权持有人处发生的线上博彩损失无法申请追回，因为该持有人依据奥地利《博彩法》(Glücksspielgesetz, GSpG) 拥有有效的特许权 (Konzession)。同样被排除在外的还有该特许权持有人经营的国家彩票，例如 Lotto、EuroMillionen 或 Toto。除此之外，在没有奥地利特许权的在线赌场中发生的其余损失原则上都可以申请追回。体育博彩损失则遵循另一条独立的路线：其依据是下注当时的部分行为能力欠缺，这一立场基于奥地利《民法典》(Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch, ABGB) 中的相关规定 (§ 865 ABGB)，并以医学专家鉴定作为证据；通常只有损失金额达到约 50.000 欧元时，提起诉讼才具有经济上的意义。对于同时提供多种产品的混合运营商，我们会按产品分别区分损失，并审查各自适用的法律依据。
加密货币赌场也可以被起诉吗？
可以，原因有两个。第一，以加密货币下注的赌博同样受奥地利《博彩法》(Glücksspielgesetz, GSpG) 约束，因为其构成要件中投入具有财产价值的物品这一条件已经满足。第二，典型的加密货币赌场（如 Stake、Roobet、Bitstarz 及同类平台）均没有奥地利特许权 (Konzession)。追回损失遵循与法定货币赌场相同的规则。额外的难点在于强制执行，因为许多加密货币运营商注册在 Curaçao 等第三国。我们会针对每个案件具体评估其经济上的可执行性。
在线赌场的损失最远可以追溯多久提起诉讼？
源自无效赌博合同的不当得利请求权，在奥地利经过 30 年后罹于诉讼时效（§ 1478 ABGB，即奥地利《民法典》关于诉讼时效的规定）。因此，只要运营商在相关期间内没有奥地利特许权 (Konzession)，最近三十年内的损失原则上都可以提起诉讼。对于年代非常久远的损失，取证会更加困难，因为赌场提供的游戏记录通常只能追溯有限的一段时间。请保留旧的银行对账单以及运营商发来的电子邮件，这有助于证据保全。
奖金和免费旋转会计入追回金额吗？
可以申请追回的是您实际存入并输掉的金额。赌场额外给予的纯奖金余额不计入追讨范围，因为这部分资金原本并非来自您自己的财产。但如果您为满足奖金的流水要求而存入自己的资金，并因此损失了这笔真实资金，这部分真实资金的损失当然属于追讨范围。我们会在诉讼准备阶段将两者清楚区分。
较小金额的损失也可以申请追回吗？
我们受理的追回案件，要求每家赌场的总损失金额至少达到 1.000 欧元。但在某些情况下，只有明显更高的损失金额才会被受理。我们会针对每个案件具体评估您的胜诉可能性。
如果我提起诉讼，我的姓名或博彩行为会被公开吗？
不会。我们对所有委托人的姓名和赌博损失均严格保密，不会发布带有原告姓名的新闻稿，也不会将委托人的资料用于营销。
要多久我才能拿回在线赌场欠我的钱？
所需时间在很大程度上取决于具体案件和赌场运营商。作为一家负责任的服务机构，我们不会承诺立即付款，因为诉讼程序在某些情况下可能需要数月，甚至长达一年。
提起诉讼之前，我应该关闭我的赌场账户吗？
不需要，至少不要主动自行关闭。只要账户还处于开通状态，您就能查看游戏记录、交易记录、奖金结算和邮件往来。赌场方面主动封锁或终止账户的情况可能发生，但这对您的案件并无不利影响。如果出现这种情况，请将涉及的赌场和大致损失金额告知我们，接下来的步骤我们会共同商定。
提起诉讼要花多少钱？我需要承担什么样的诉讼费用风险？
通常您本人不需要承担任何诉讼费用风险。如有需要，我们会为您安排诉讼融资方，由其承担全部律师费、法院费用和鉴定费用。胜诉时，融资方按照约定比例获得一部分成功收益；败诉时，您不需要承担任何费用。此外还可以选择法律保护保险（如在承保范围内）或按照争议金额分级收费标准自行承担费用。哪种方式适合您的情况，我们会在首次咨询中一起商定，首次咨询对您是免费的。
我是单独起诉，还是作为集体诉讼的一部分？
在奥地利，并不存在像美国那样真正意义上的集体诉讼 (Class Action)。我们以您本人的名义对相关运营商提起单独诉讼，因为这在诉讼程序上是最清晰的基础，也让您对自己的请求权保有完全的处置权。针对同一运营商的多名玩家的案件会在组织层面上合并处理，这样既能提高效率、增强谈判力度，又不会让您放弃任何诉讼程序上的权利。其他委托人针对同一运营商取得的胜诉结果，对类似的后续案件也会产生积极影响。
提起诉讼需要哪些材料？
首次联系时，只需提供两项信息即可：您在哪些在线赌场玩过，以及每个运营商的大致损失总额。游戏记录、合同条款或身份证明文件等其他材料，我们会为您取得，这本来就是我们工作的一部分。如果您手头已经有旧的电子邮件或银行对账单，欢迎一并提供，但这并非必要。
针对在线赌场的诉讼程序是如何进行的？
共分四个步骤：授予委托并收集材料，向赌场运营商发出附带付款期限的催告函，在玩家所在地的奥地利住所地法院提起诉讼（Art 17, 18 EuGVVO，即欧盟关于消费者可在其住所地起诉的相关规定），判决生效后进行强制执行。有些运营商在收到催告函后就会付款，有些则坚持走完整个诉讼程序，这一点在具体案件中无法预先判断。如果某家赌场将案件打到底，根据经验，第一审程序通常需要六到十五个月。对于马耳他运营商而言，程序有时会以和解告终，和解金额可协商，通常低于全部诉讼请求金额。
胜诉判决真的能够强制执行吗？
从形式上说可以，但实际情况需要区分对待。在欧盟内部，奥地利判决依据《布鲁塞尔 Ia 条例》(Brüssel-Ia-Verordnung) 得到承认，无需另外申请可执行性宣告。但对于马耳他运营商而言，在马耳他当地的执行会因马耳他的 Bill 55 法案而被拖延或增加难度，因此当地的程序常常以和解告终。和解金额可在具体案件中协商，通常低于全部诉讼请求金额。对于注册在 Curaçao 等第三国的运营商，欧盟强制执行制度并不适用；这种情况下，我们会进一步审查该赌场在欧洲是否拥有资产、能否通过支付服务提供商进行查封，或者是否可以主张公司负责人的个人责任。在每次提起诉讼之前，我们都会具体评估其经济上的可执行性。
我需要做什么才能拿回自己的损失？
请列出这些年来您在其中产生过损失的所有在线赌场。如果可能，请为每家运营商记录大致的时间段和损失金额。这份清单是最重要的前期准备工作，因为由此可以判断哪些运营商能够被起诉，以及哪些赌场属于同一集团。下一步，我们会向您寄送委托协议，向赌场调取游戏记录，并评估您的胜诉可能性。
我已经向银行申请过拒付 (Chargeback)，这会影响之后的诉讼吗？
不一定会有影响，但确实会让案件变得更复杂。赌场对自行发起的拒付常常以催收欠款或封锁玩家账户作为回应。有些运营商之后会在法庭上主张，玩家已经自行采取了救济措施。通过我们走民事诉讼途径更为清晰，因为这样能取得明确的执行名义，并因此建立起在欧盟范围内的强制执行基础。如果您已经发起过拒付，请将相关记录保存下来，我们会在诉讼准备中一并考虑。
如果我曾自我禁赌或表现出有问题的赌博行为，这会有影响吗？
有影响，而且这往往会让您的案件更加有利。如果一家赌场无视自我禁赌 (Selbstausschluss) 申请、不执行限额，或者对明显的问题赌博迹象视而不见，就是违反了玩家保护义务。这会支持我们的论证，因为除了缺乏特许权 (Konzession) 之外，保护措施不足这一点也变得具有相关性。请在首次咨询中提及这些情况，它们可能为诉讼提供额外的支撑点。

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