Shuffle casino i sportsko klađenje u Austriji: povrat izgubljenog novca

Zatražite provjeru gubitaka kod Shuffle

Besplatna prva procjena. Vi navedete iznos gubitka, provajdera i vremenski period, odgovor stiže direktno iz advokatske kancelarije.

Osnovni podaci

Sjedište

Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao

Ugovorna strana

Natural Nine B.V. (Curaçao, reg. br. 160998)

Licenca

Curaçao Gaming Authority, OGL/2024/1337/0628 (LOK licenca, aktivna)

Matična kompanija

nije navedeno

Proizvodi

Kripto casino, Sportsko klađenje

Koncesija u Austriji

Ko je na platformi Shuffle izgubio novac, prema austrijskom pravu može zahtijevati povrat tog gubitka. Društvo koje upravlja platformom nema austrijsku koncesiju (Konzession), pa je ugovor o igri ništav (nevažeći), a uplaćeni ulozi podliježu povratu po pravilima o neosnovanom bogaćenju. Za gubitke u casinu povrat je osiguran ustaljenom praksom najvišeg suda, dok segment sportskog klađenja slijedi vlastitu pravnu liniju.

Provajder i njegova licenca

Platformom Shuffle upravlja društvo Natural Nine B.V. (Curaçao, reg. br. 160998) (sjedište: Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao), koje za evropsko tržište nudi online casino i sportsko klađenje. Društvo posjeduje licencu Curaçao Gaming Authority, OGL/2024/1337/0628 (LOK licenca, aktivna). Koncesija prema Austrijskom zakonu o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG) ne postoji. A upravo ta koncesija potrebna je svakome ko svoju ponudu igara na sreću usmjerava na igrače u Austriji.

Povrat gubitaka u casinu

Za casino proizvod, ugovori između Natural Nine B.V. (Curaçao, reg. br. 160998) i igrača u Austriji ništavi su prema ustaljenoj praksi Vrhovnog suda Austrije (Oberster Gerichtshof, OGH). Ti iznosi plaćeni su bez valjanog pravnog osnova, pa se njihov povrat može zahtijevati po pravilima o neosnovanom bogaćenju (§ 1431 i dalje ABGB, Austrijski građanski zakonik). OGH je ovu liniju posljednji put potvrdio u odluci 6 Ob 31/24p. Rok zastarjelosti iznosi 30 godina prema § 1478 ABGB.

Sportsko klađenje odvojeno od casina

Segment sportskog klađenja ne potpada pod Zakon o igrama na sreću (GSpG), nego pod pokrajinske zakone o klađenju (Landeswettengesetze). Za razliku od casina, pitanje licence ovdje nije odlučujuća poluga. Za gubitke od klađenja u obzir dolazi povrat na osnovu djelimične poslovne nesposobnosti (§ 865 ABGB) u trenutku klađenja. Kao dokaz po pravilu služi medicinski vještački nalaz. Konkretne izglede procjenjujemo u svakom pojedinačnom slučaju, više o tome u dijelu Čestih pitanja o sportskom klađenju.

Mjesna nadležnost i izvršenje

Tužbe se vode pred austrijskim sudom prema mjestu prebivališta igrača. Izvršenje austrijske presude prema društvu sa sjedištem na Curaçau podliježe drugačijim pravilima nego unutar EU, direktan postupak izvršenja u okviru EU otpada. U obzir dolaze dopunske poluge, poput lične odgovornosti direktora koji vode poslove ili postupanja protiv evropskih pružalaca platnih usluga preko kojih casino obavlja obračun. Ekonomsku izvršivost provjeravamo u svakom konkretnom pojedinačnom slučaju.

Što Vam je sada potrebno

Za besplatnu prvu procjenu dovoljno je da navedete online casina u kojima ste imali gubitke i približan ukupan iznos gubitka. Dokumentaciju ne morate sami pribavljati, to preuzima advokatska kancelarija. Odgovor stiže u roku od nekoliko radnih dana direktno od dr. Olivera Peschela. Pošaljite upit ili pročitajte detalje o povratu novca.

Pravni osnov po proizvodu

Kripto casino: Austrijski zakon o igrama na sreću (GSpG)
Sportsko klađenje: zemaljski zakoni o klađenju (Landeswettengesetze)

Osnovni podaci su provjereni i redovno se ažuriraju. Izmjene se dokumentuju u pregledu provajdera.

Česta pitanja o Shuffle

Je li Shuffle legalan u Austriji?

Shuffle vodi Natural Nine B.V. sa sjedištem u Willemstadu na Curaçau i posjeduje licencu regulatora igara na sreću na Curaçau (Curaçao Gaming Authority), ali nema koncesiju (Konzession) prema Austrijskom zakonu o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG). A operater koji online casino nudi igračima u Austriji mora imati upravo tu koncesiju. Bez te koncesije ugovor o igri za casino je, prema ustaljenoj praksi Vrhovnog suda Austrije (Oberster Gerichtshof, OGH), ništav (nevažeći).

Mogu li zatražiti povrat gubitaka koje sam imao kod Shufflea?

Budući da je casino ugovor o igri ništav, ulozi su plaćeni bez valjanog pravnog osnova i njihov se povrat može zahtijevati prema pravilima o neosnovanom bogaćenju (§ 1431 i dalje ABGB, Austrijski građanski zakonik). Da li se i u kojem iznosu povrat u konkretnom slučaju može ostvariti, provjeravamo besplatno prema iznosu gubitka i vremenskom periodu.

Vrijede li ista pravila i za moje gubitke iz sportskog klađenja kod Shufflea?

Ne. Oblast sportskog klađenja ne potpada pod Zakon o igrama na sreću (GSpG), nego pod pokrajinske zakone o klađenju; ovdje presudno nije pitanje licence. Za gubitke iz klađenja povrat se može provjeriti na osnovu § 865 ABGB, preko djelimične poslovne nesposobnosti u trenutku klađenja; kao dokaz po pravilu služi medicinski vještački nalaz. Konkretne mogućnosti provjeravamo posebno u svakom pojedinačnom slučaju.

Može li se izvršiti presuda protiv Shufflea na Curaçau?

Izvršenje austrijske presude protiv društva sa sjedištem na Curaçau podliježe drugačijim pravilima nego unutar Unije; direktan put izvršenja u EU ne dolazi u obzir. U tom slučaju mogući su dopunski putevi: naprimjer lična odgovornost direktora koji vode poslovanje ili pravni koraci protiv evropskih pružalaca platnih usluga preko kojih casino provodi svoje uplate. Ekonomsku naplativost dodatno provjeravamo u konkretnom slučaju.

Koliko košta prva procjena i koliko vremena imam?

Prva procjena je besplatna; za nju su dovoljni provajderi kod kojih ste imali gubitke i približan ukupan gubitak. Zastarjelost za zahtjeve iz neosnovanog bogaćenja iznosi 30 godina, prema § 1478 ABGB, pa se i stariji gubici još uvijek mogu provjeriti. Odgovor dobijate u roku od nekoliko radnih dana direktno od dr. Peschela.

Shuffle: povrat izgubljenog novca u Austriji