Provajder

LuckyDays: povrat izgubljenog novca u Austriji

Online casino bez austrijske koncesije (Konzession). Sa stanovišta tužbe, ugovorna strana je društvo Raging Rhino N.V. sa sjedištem na Curaçau.

Online casino Nema koncesije u Austriji

Zatražite provjeru gubitaka kod LuckyDays

Besplatna prva procjena. Vi navedete iznos gubitka, provajdera i vremenski period, odgovor stiže direktno iz advokatske kancelarije.

Korak 1 od 4

Iznos gubitka

Online casino

Kliknite na prijedlog ili pritisnite Enter za dodavanje. Moguće je više casina.

Osnovni podaci

Sjedište: Cassandraweg 52, Curaçao
Ugovorna strana: Raging Rhino N.V. (reg. br. 148106)
Licenca: Curaçao, licenca 365/JAZ (podlicenca GLH-OSSNCTW0710292018)
Matična kompanija: nije navedeno
Proizvodi: Online casino
Koncesija u Austriji: ne

Ova imena stoje na Vašem izvodu računa

Na bankovnom izvodu ili izvodu kreditne kartice po pravilu ne stoji marka LuckyDays. Uplate se knjiže preko društva Raging Rhino N.V. (reg. br. 148106) ili preko platnog agenta Monkey 9 LIMITED (reg. br. HE 391776, Kipar).

Ova imena olakšavaju da svoje uplate pronađete u izvodima. Da li iz toga proizlazi zahtjev za povrat novca, provjeravamo besplatno u svakom pojedinačnom slučaju.

Ko je na LuckyDaysu izgubio novac, može zahtijevati povrat tog gubitka po austrijskom pravu. Društvo koje upravlja casinom nema austrijsku koncesiju (Konzession), pa je ugovor o igri ništav (nevažeći), a uplaćeni ulozi mogu se tražiti nazad po pravilima o neosnovanom bogaćenju. Vrhovni sud Austrije (Oberster Gerichtshof, OGH) potvrdio je ovo pravo na povrat u ustaljenoj sudskoj praksi, posljednji put u odluci 6 Ob 31/24p.

O marki

LuckyDays je osnovan 2019. godine (vodi ga Raging Rhino N.V.) i oslanja se na vrlo jasan, minimalistički dizajn s maskotom u obliku mačke koja maše šapom (Maneki-neko), koja služi kao simbol sreće.

Provajder i njegova licenca

LuckyDays vodi Raging Rhino N.V. sa sjedištem na adresi Cassandraweg 52, Curaçao, i nudi online casino za evropsko tržište. Društvo posluje pod licencom Curaçao 365/JAZ (podlicenca GLH-OSSNCTW0710292018). Koncesija po austrijskom Zakonu o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG) ne postoji. Međutim, ko svoju ponudu igara usmjerava na igrače u Austriji, treba upravo tu koncesiju.

Povrat gubitaka u casinu

Ugovori između Raging Rhino N.V. i igrača u Austriji ništavi su prema ustaljenoj sudskoj praksi OGH-a. Iznosi su uplaćeni bez valjanog pravnog osnova i podliježu povratu po pravilima o neosnovanom bogaćenju (§ 1431 i dalje ABGB, Austrijski građanski zakonik). OGH ovu praksu potvrđuje posljednji put u odluci 6 Ob 31/24p. Zastarjelost iznosi 30 godina prema § 1478 ABGB.

Pozadina grupe i platforme

Raging Rhino N.V. je 2019. godine pokrenuo LuckyDays pod licencom Curaçao. Kasniji prelasci platforme na malteška društva poput L7 Entertainment Limited s MGA licencom nisu isključeni; za ranije gubitke i tekuće postupke mjerodavna ugovorna strana ostaje Raging Rhino N.V.

Mjesna nadležnost i izvršenje

Tužbe se vode pred austrijskim sudom prema mjestu prebivališta igrača. Izvršenje austrijske presude prema društvu sa sjedištem na Curaçau podliježe drugačijim pravilima nego unutar EU, a direktan izvršni postupak po pravu EU otpada. U obzir dolaze dopunski mehanizmi poput lične odgovornosti direktora koji su postupali ili postupanje protiv evropskih pružalaca platnih usluga preko kojih casino obavlja obračun. Ekonomsku izvršivost provjeravamo u svakom konkretnom pojedinačnom slučaju.

Što Vam je sada potrebno

Za besplatnu prvu procjenu dovoljno je da navedete provajdere kod kojih ste imali gubitke i približan ukupan iznos gubitka. Dokumente ne morate sami pribavljati, to obavlja advokatska kancelarija. Odgovor stiže u roku od nekoliko radnih dana direktno od dr. Olivera Peschela. Pošaljite upit ili pročitajte detaljno o povratu novca.

Pravni osnov po proizvodu

Online casino: Austrijski zakon o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG)

Osnovni podaci su provjereni i redovno se ažuriraju. Izmjene se dokumentuju u pregledu provajdera.

Česta pitanja

Česta pitanja o LuckyDays

Koje ime stoji na izvodu računa kod LuckyDaysa?

Ne mora biti LuckyDays. Uplate se knjiže preko društva Monkey 9 LIMITED (reg. br. HE 391776, Kipar), koje nastupa kao platni agent za društvo Raging Rhino N.V. (reg. br. 148106) koje upravlja casinom. Zato na izvodu može stajati ime platnog agenta, a ne marke. Za prvu procjenu dovoljno je ono što kod Vas zaista stoji na izvodu, raspoređivanje uplata preuzima advokatska kancelarija. Detalji o knjiženju uplata

Je li LuckyDays legalan u Austriji?

Casinom upravlja društvo Raging Rhino N.V. sa sjedištem na adresi Cassandraweg 52, Curaçao. Ono ima licencu Curaçao (365/JAZ), ali nema koncesiju (Konzession) prema austrijskom Zakonu o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG). A ko online casino nudi igračima u Austriji, mora imati upravo tu koncesiju. Bez nje je ugovor o igri, prema ustaljenoj praksi Vrhovnog suda Austrije (Oberster Gerichtshof, OGH), ništav (nevažeći); to je posljednji put potvrđeno u odluci 6 Ob 31/24p.

Mogu li zatražiti povrat gubitaka koje sam imao kod LuckyDaysa?

Budući da je ugovor o igri ništav, uplate su izvršene bez valjanog pravnog osnova i njihov se povrat može zahtijevati prema pravilima o neosnovanom bogaćenju (§ 1431 i dalje ABGB, Austrijski građanski zakonik). Da li se i u kojem iznosu to u konkretnom slučaju može ostvariti, provjeravamo besplatno prema iznosu gubitka i vremenskom periodu. Koje je društvo bilo Vaša ugovorna strana, proizlazi iz općih uslova poslovanja (AGB) koji su važili u trenutku Vaše registracije.

Može li se presuda protiv društva sa sjedištem na Curaçau izvršiti?

Raging Rhino N.V. ima sjedište na Curaçau, pa direktan postupak izvršenja kao unutar Unije ne dolazi u obzir. U obzir dolaze dopunski mehanizmi poput lične odgovornosti direktora koji su postupali ili postupanja protiv evropskih pružalaca platnih usluga preko kojih casino obavlja obračun. Ekonomsku izvršivost provjeravamo u konkretnom pojedinačnom slučaju.

Opća pitanja o povratu novca

Koliko košta prvi razgovor i kako on teče?

Besplatno i bez obaveze. Pošaljete nam svoju listu casina i iznosa gubitaka, mi provjeravamo izglede za uspjeh, razjašnjavamo mogućnosti finansiranja i po pravilu Vam odgovaramo u roku od nekoliko radnih dana. Telefonski termin je moguć, ali nije obavezan. Tek kada se dogovorimo o vođenju predmeta i Vi potpišete ugovor o zastupanju, počinjemo s radom. Prije toga za Vas ne nastaju nikakvi troškovi.

Mogu li se tužiti i kripto casina?

Da, iz dva razloga. Prvo, kockanje s kripto ulozima također potpada pod austrijski Zakon o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG), jer je ispunjeno zakonsko obilježje uloga s imovinskom vrijednošću. Drugo, nijedno od tipičnih kripto casina (Stake, Roobet, Bitstarz i slična) nema austrijsku koncesiju. Povrat novca slijedi ista pravila kao kod klasičnih (fiat) casina. Dodatni izazov leži u izvršenju, jer mnogi kripto provajderi imaju sjedište u trećim zemljama poput Curaçaoa. Ekonomsku izvršivost provjeravamo za svaki slučaj posebno.

Koliko unazad mogu tužbom tražiti povrat gubitaka iz online casina?

Zahtjevi za povrat na osnovu neosnovanog bogaćenja iz ništavih ugovora o igri zastarijevaju u Austriji nakon 30 godina (§ 1478 ABGB, austrijski Građanski zakonik). Gubici iz posljednje tri decenije su, dakle, u načelu utuživi, pod uslovom da provajder u periodu na koji se tužba odnosi nije imao austrijsku koncesiju. Kod vrlo starih gubitaka dokumentacija postaje teža, jer casina istoriju igre po pravilu dostavljaju samo ograničeno unazad. Sačuvajte stare izvode iz računa i e-mailove od provajdera, to pomaže kod osiguranja dokaza.

Kako teče komunikacija s advokatskom kancelarijom?

Komunikacija se odvija prvenstveno putem e-maila. Punomoć i ugovor o zastupanju potpisuju se online, tako da za davanje punomoći ne morate lično dolaziti u kancelariju. Za individualna pitanja moguće je dogovoriti telefonski termin.