Provajder

Karamba

Online casino bez austrijske koncesije (Konzession). Sa stanovišta tužbe, ugovorna strana u EU je malteško društvo Aspire Global International Limited.

Online casino Nema koncesije u Austriji

Osnovni podaci

Sjedište
135 High Street, Sliema SLM 1549, Malta
Ugovorna strana
Aspire Global International Limited (reg. br. C42296)
Licenca
Malta Gaming Authority (MGA), licenca br. MGA/B2C/370/2017
Matična kompanija
nije navedeno
Proizvodi
Online casino
Koncesija u Austriji
ne

Ko je na Karambi izgubio novac, može zahtijevati povrat tog gubitka po austrijskom pravu. Društvo koje upravlja casinom nema austrijsku koncesiju (Konzession), pa je ugovor o igri ništav (nevažeći), a uplaćeni ulozi mogu se tražiti nazad po pravilima o neosnovanom bogaćenju. Vrhovni sud Austrije (Oberster Gerichtshof, OGH) potvrdio je ovo pravo na povrat u ustaljenoj sudskoj praksi, posljednji put u odluci 6 Ob 31/24p.

Provajder i njegova licenca

Karambu vodi Aspire Global International Limited sa sjedištem na adresi 135 High Street, Sliema SLM 1549, Malta, i nudi online casino za evropsko tržište. Društvo posjeduje licencu MGA/B2C/370/2017 Malta Gaming Authority. Koncesija po austrijskom Zakonu o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG) ne postoji. Međutim, ko svoju ponudu igara usmjerava na igrače u Austriji, treba upravo tu koncesiju.

Povrat gubitaka u casinu

Ugovori između Aspire Global International Limited i igrača u Austriji ništavi su prema ustaljenoj sudskoj praksi OGH-a. Iznosi su uplaćeni bez valjanog pravnog osnova i podliježu povratu po pravilima o neosnovanom bogaćenju (§ 1431 i dalje ABGB, Austrijski građanski zakonik). OGH ovu praksu potvrđuje posljednji put u odluci 6 Ob 31/24p. Zastarjelost iznosi 30 godina prema § 1478 ABGB.

Pozadina grupe i platforme

Krajem 2024. Karamba je prebačena na platformu White Hat Gaming Limited. Za ranije gubitke i za igrače registrovane posljednjih godina kao ugovorna strana i dalje je mjerodavna Aspire Global International Limited. Za tužbe iz Austrije konkretna ugovorna strana utvrđuje se na osnovu općih uslova poslovanja (AGB) koji su važili u trenutku registracije.

Mjesna nadležnost i izvršenje

Tužbe se vode pred austrijskim sudom prema mjestu prebivališta igrača. Za izvršenje austrijske presude prema društvu sa sjedištem na Malti formalno je primjenjiva Uredba Brisel Ia. U praksi se izvršenje na Malti odgađa ili otežava malteškim propisom “Bill 55”, pa se postupci ponekad okončaju poravnanjem. Iznos poravnanja može se dogovarati u svakom pojedinačnom slučaju i redovno je niži od punog tužbenog iznosa. Ekonomsku izvršivost konkretno provjeravamo prije podnošenja tužbe.

Što Vam je sada potrebno

Za besplatnu prvu procjenu dovoljno je da navedete provajdere kod kojih ste imali gubitke i približan ukupan iznos gubitka. Dokumente ne morate sami pribavljati, to obavlja advokatska kancelarija. Odgovor stiže u roku od nekoliko radnih dana direktno od dr. Peschela. Pošaljite upit ili pročitajte detaljno o povratu novca.

Pravni osnov po proizvodu

Online casino
Austrijski zakon o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG)

Osnovni podaci su provjereni i redovno se ažuriraju. Izmjene se dokumentuju u pregledu provajdera.

Česta pitanja

Što igrači najčešće pitaju

Koliko košta prvi razgovor i kako on teče?
Besplatno i bez obaveze. Pošaljete nam svoju listu casina i iznosa gubitaka, mi provjeravamo izglede za uspjeh, razjašnjavamo mogućnosti finansiranja i po pravilu Vam odgovaramo u roku od nekoliko radnih dana. Telefonski termin je moguć, ali nije obavezan. Tek kada se dogovorimo o vođenju predmeta i Vi potpišete ugovor o zastupanju, počinjemo s radom. Prije toga za Vas ne nastaju nikakvi troškovi.
Mogu li se tužiti i kripto casina?
Da, iz dva razloga. Prvo, kockanje s kripto ulozima također potpada pod austrijski Zakon o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG), jer je ispunjeno zakonsko obilježje uloga s imovinskom vrijednošću. Drugo, nijedno od tipičnih kripto casina (Stake, Roobet, Bitstarz i slična) nema austrijsku koncesiju. Povrat novca slijedi ista pravila kao kod klasičnih (fiat) casina. Dodatni izazov leži u izvršenju, jer mnogi kripto provajderi imaju sjedište u trećim zemljama poput Curaçaoa. Ekonomsku izvršivost provjeravamo za svaki slučaj posebno.
Koliko unazad mogu tužbom tražiti povrat gubitaka iz online casina?
Zahtjevi za povrat na osnovu neosnovanog bogaćenja iz ništavih ugovora o igri zastarijevaju u Austriji nakon 30 godina (§ 1478 ABGB, austrijski Građanski zakonik). Gubici iz posljednje tri decenije su, dakle, u načelu utuživi, pod uslovom da provajder u periodu na koji se tužba odnosi nije imao austrijsku koncesiju. Kod vrlo starih gubitaka dokumentacija postaje teža, jer casina istoriju igre po pravilu dostavljaju samo ograničeno unazad. Sačuvajte stare izvode iz računa i e-mailove od provajdera, to pomaže kod osiguranja dokaza.
Kako teče komunikacija s advokatskom kancelarijom?
Komunikacija se odvija prvenstveno putem e-maila. Punomoć i ugovor o zastupanju potpisuju se online, tako da za davanje punomoći ne morate lično dolaziti u kancelariju. Za individualna pitanja moguće je dogovoriti telefonski termin.
Je li igranje u nelegalnom online casinu kažnjivo?
Ne, kao igrač u Austriji time ne činite krivično djelo. Stoga se ne morate bojati krivičnopravnih posljedica kada uz našu pomoć tražite povrat svojih gubitaka iz nelegalnih online casina.
Hoće li moje ime ili moje navike kockanja postati javni ako podnesem tužbu?
Ne, sva imena i sve gubitke od kockanja tretiramo povjerljivo. Ne objavljujemo saopćenja za medije s imenima tužilaca i ne koristimo podatke klijenata u marketinške svrhe.