Cloudbet kayıplarınızı Avusturya'da geri talep edin

Cloudbet platformunda para kaybeden bir kişi, bu kaybını Avusturya hukukuna göre geri talep edebilir. İşletici şirketin Avusturya’da imtiyazı (Konzession) yoktur, bu nedenle kumar sözleşmesi hükümsüzdür (geçersiz) ve oyuna sürülen tutarlar sebepsiz zenginleşme kurallarına göre geri talep edilebilir. Casino kayıplarının iadesi en yüksek mahkeme içtihadıyla güvence altına alınmıştır, spor bahisleri kolu ise ayrı bir hukuki çizgiyi izler.

Sağlayıcı ve lisansı

Cloudbet, Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Willemstad, Curaçao merkezli Halcyon Super Holdings B.V. (Curaçao, sicil no. 148526) tarafından işletilmekte ve Avrupa pazarı için bir online casino ve bir spor bahisleri hizmeti sunmaktadır. Şirket, Curaçao Gaming Authority, OGL/2024/328/0599 (LOK lisansı, aktif) lisansına sahiptir. Avusturya Şans Oyunları Kanunu (Glücksspielgesetz, GSpG) uyarınca bir imtiyaz mevcut değildir. Oysa Avusturya’daki oyunculara oyun hizmeti sunan herkesin tam da bu imtiyaza ihtiyacı vardır.

Casino kayıplarının iadesi

Casino ürünü bakımından, Halcyon Super Holdings B.V. (Curaçao, sicil no. 148526) ile Avusturya’daki oyuncular arasındaki sözleşmeler, Avusturya’nın en yüksek adli mahkemesinin (Oberster Gerichtshof, OGH) yerleşik içtihadına göre hükümsüzdür. Yatırılan tutarlar geçerli bir hukuki dayanak olmadan ödenmiş olup, sebepsiz zenginleşme hukukunun kurallarına göre (§ 1431 ff. ABGB, Avusturya Medeni Kanunu) iadesi talep edilebilir. OGH bu içtihadını son olarak 6 Ob 31/24p sayılı kararında teyit etmiştir. Zamanaşımı süresi § 1478 ABGB uyarınca 30 yıldır.

Spor bahisleri casinodan ayrı tutulur

Spor bahisleri kolu, Şans Oyunları Kanunu (GSpG) kapsamına değil, eyaletlerin bahis kanunları (Landeswettengesetze) kapsamına girer. Casinodan farklı olarak, burada lisans sorunu belirleyici dayanak değildir. Bahis kayıpları için, bahsin yapıldığı andaki kısmi fiil ehliyetsizliği (§ 865 ABGB) üzerinden bir iade talebi gündeme gelebilir. Kanıt olarak genellikle tıbbi bir bilirkişi raporu kullanılır. Somut ihtimalleri her olayda ayrıca değerlendiririz, ayrıntılı bilgi için spor bahisleriyle ilgili SSS bölümüne bakabilirsiniz.

Yetkili mahkeme ve icra

Davalar, oyuncunun Avusturya’daki ikamet yeri mahkemesinde açılır. Curaçao merkezli bir şirkete karşı verilen Avusturya mahkeme kararının icrası, AB içindekinden farklı kurallara tabidir, doğrudan bir AB icra yolu söz konusu değildir. Bu durumda, işlemleri yürüten şirket müdürlerinin kişisel sorumluluğu ya da casinonun ödemelerini üzerinden gerçekleştirdiği Avrupalı ödeme hizmeti sağlayıcılarına karşı başvuru gibi tamamlayıcı dayanaklar gündeme gelebilir. Ekonomik anlamda tahsil edilebilirliği, her somut olayda ayrıca değerlendiririz.

Şimdi nelere ihtiyacınız var

Ücretsiz ilk değerlendirme için ilgili sağlayıcıları ve yaklaşık toplam kaybınızı bildirmeniz yeterlidir. Belgeleri kendiniz temin etmenize gerek yoktur, bunu hukuk bürosu üstlenir. Yanıt, birkaç iş günü içinde doğrudan Dr. Peschel’den gelir. Talebinizi gönderin ya da para iadesini ayrıntılı olarak okuyun.

Sağlayıcı bilgileri kontrol edilmiş ve sürekli güncellenmektedir. Değişiklikler sağlayıcı genel bakışı sayfasında belgelenir.