Provajder

Casino Rewards: povrat izgubljenog novca u Austriji

Program lojalnosti 16 online casina bez austrijske koncesije (Konzession).

Online casino Nema koncesije u Austriji

Zatražite provjeru gubitaka kod Casino Rewards

Besplatna prva procjena. Vi navedete iznos gubitka, provajdera i vremenski period, odgovor stiže direktno iz advokatske kancelarije.

1
2
3
4

Korak 1 od 4

    Kliknite na prijedlog ili pritisnite Enter za dodavanje. Moguće je više casina.

    Osnovni podaci

    Sjedište
    Road Town, Tortola, Britanska Djevičanska Ostrva
    Ugovorna strana
    Fresh Horizons Limited
    Licenca
    Kahnawake Gaming Commission (Kanada), licenca br. 00972
    Matična kompanija
    nije navedeno
    Proizvodi
    Online casino
    Koncesija u Austriji
    ne

    Ova imena stoje na Vašem izvodu računa

    Na bankovnom izvodu ili izvodu kreditne kartice po pravilu ne stoji marka Casino Rewards. Uplate se knjiže preko društva Fresh Horizons Limited ili preko platnih agenata Bulex Enterprises Limited i GOITSC Limited (Kipar).

    Ova imena olakšavaju da svoje uplate pronađete u izvodima. Da li iz toga proizlazi zahtjev za povrat novca, provjeravamo besplatno u svakom pojedinačnom slučaju.

    Ko je u casinima grupe Casino Rewards izgubio novac, prema austrijskom pravu može zahtijevati povrat tog gubitka. Sam Casino Rewards nije ponuda igara, nego zajednički program lojalnosti jedne grupe online casina. Igra se i uplaćuje kod casina članica, a društvo koje njima upravlja nema austrijsku koncesiju (Konzession). Ugovor o igri je zbog toga ništav (nevažeći), a uplaćeni ulozi podliježu povratu po pravilima o neosnovanom bogaćenju. Vrhovni sud Austrije (Oberster Gerichtshof, OGH) potvrdio je pravo na povrat u ustaljenoj sudskoj praksi, posljednji put u odluci 6 Ob 31/24p.

    Program lojalnosti i grupa

    Casino Rewards postoji od 2000. godine i okuplja 16 casina članica. Grupa reklamira zajednički program bodova i bonusa za sve marke. U praksi se upiti zbog toga često odnose na više marki iz grupe. Za pravnu provjeru to nije nedostatak, jer su zahtjevi prema provjerenim uslovima poslovanja usmjereni prema istom društvu koje upravlja platformama.

    Sedam članica grupe ovdje je prikazano zasebno: Zodiac Casino, Quatro Casino, Yukon Gold Casino, Luxury Casino, Captain Cooks Casino, Grand Mondial Casino i Casino Classic. Ostale marke ovdje nemaju vlastitu stranicu, gubici se ipak mogu provjeriti kod svakog casina članice.

    Društvo koje upravlja casinima i njegova licenca

    Portal casinorewards.com sam ne navodi nijedno društvo koje upravlja platformama. Ko ga traži, naći će ga u općim uslovima poslovanja (AGB) casina članica koje smo provjerili: tamo je kao operater dosljedno navedeno društvo Fresh Horizons Limited sa sjedištem u Road Townu, Tortola, Britanska Djevičanska Ostrva. Društvo posjeduje licencu kanadske Kahnawake Gaming Commission, licenca br. 00972. Koncesija prema Austrijskom zakonu o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG) ne postoji. A upravo ta koncesija potrebna je svakome ko svoju ponudu igara na sreću usmjerava na igrače u Austriji. Prema općim uslovima poslovanja na njemačkom jeziku, plaćanja se obračunavaju preko dva vlastita društva na Kipru, Bulex Enterprises Limited i GOITSC Limited, pa se ta imena mogu pojaviti na izvodu računa. Ta klauzula stoji samo u austrijskoj verziji općih uslova, u engleskoj je nema. Da grupa ciljano nastupa na austrijskom tržištu pokazuju i vlastite austrijske jezičke verzije stranica casina s iznosima u eurima.

    Povrat gubitaka u casinu

    Ugovori između društva Fresh Horizons Limited i igrača u Austriji ništavi su prema ustaljenoj praksi OGH-a. Uplaćeni iznosi plaćeni su bez valjanog pravnog osnova, pa se njihov povrat može zahtijevati po pravilima o neosnovanom bogaćenju (§ 1431 i dalje ABGB, Austrijski građanski zakonik). OGH je ovu liniju posljednji put potvrdio u odluci 6 Ob 31/24p. Rok zastarjelosti iznosi 30 godina prema § 1478 ABGB. Da li se i u kojem iznosu povrat u konkretnom slučaju može ostvariti, provjeravamo besplatno prema iznosu gubitka i vremenskom periodu.

    Mjesna nadležnost i izvršenje

    Tužbe se vode pred austrijskim sudom prema mjestu prebivališta igrača. Operater ima sjedište na Britanskim Djevičanskim Ostrvima, dakle u trećoj državi, pa direktan postupak izvršenja u okviru EU otpada. U obzir dolaze dopunski pristupi, poput lične odgovornosti direktora koji vode poslove ili postupanja protiv evropskih pružalaca platnih usluga preko kojih se obavlja obračun. Dva društva koja provode platni promet, Bulex Enterprises Limited i GOITSC Limited, imaju sjedište na Kipru, dakle u EU, što može biti dodatna polazna tačka. Ekonomsku izvršivost provjeravamo u svakom konkretnom pojedinačnom slučaju.

    Što Vam je sada potrebno

    Za besplatnu prvu procjenu dovoljno je da navedete casina iz grupe u kojima ste imali gubitke i približan ukupan iznos gubitka. Dokumentaciju ne morate sami pribavljati, to preuzima advokatska kancelarija. Odgovor stiže u roku od nekoliko radnih dana direktno od dr. Olivera Peschela. Pošaljite upit ili pročitajte detalje o povratu novca.

    Pravni osnov po proizvodu

    Online casino
    Austrijski zakon o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG)

    Osnovni podaci su provjereni i redovno se ažuriraju. Izmjene se dokumentuju u pregledu provajdera.

    Česta pitanja

    Česta pitanja o Casino Rewards

    Koje ime stoji na izvodu računa kod Casino Rewardsa?
    Na bankovnom izvodu ili izvodu kreditne kartice po pravilu ne stoji ni ime Casino Rewards ni marka pojedinog casina članice. Uplate se knjiže preko društva koje upravlja platformom, Fresh Horizons Limited sa sjedištem na Britanskim Djevičanskim Ostrvima, ili preko njegovih društava za obradu plaćanja Bulex Enterprises Limited i GOITSC Limited na Kipru. Ko prikuplja svoje uplate, treba tražiti upravo ta imena. Detalji o knjiženju uplata
    Je li Casino Rewards legalan u Austriji?
    Casino Rewards nije zasebna ponuda igara, nego zajednički program lojalnosti 16 online casina. U općim uslovima poslovanja casina članica koje smo provjerili, kao operater je dosljedno navedeno društvo Fresh Horizons Limited sa sjedištem u mjestu Road Town, Tortola, Britanska Djevičanska Ostrva. To društvo posjeduje licencu Kahnawake Gaming Commission u Kanadi pod br. 00972. Koncesiju (Konzession) prema Austrijskom zakonu o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG) nema. A ko online casino nudi igračima u Austriji, mora imati upravo tu koncesiju. Bez te koncesije ugovor o igri je, prema ustaljenoj praksi Vrhovnog suda Austrije (Oberster Gerichtshof, OGH), ništav (nevažeći); to je posljednji put potvrđeno u odluci 6 Ob 31/24p.
    Mogu li zatražiti povrat gubitaka koje sam imao u casinima grupe Casino Rewards?
    Budući da je ugovor o igri ništav, ulozi su plaćeni bez valjanog pravnog osnova i njihov se povrat može zahtijevati prema pravilima o neosnovanom bogaćenju (§ 1431 i dalje ABGB, Austrijski građanski zakonik). Kako prema provjerenim uslovima poslovanja iza marki stoji isto društvo koje upravlja platformama, gubici kod više casina članica mogu se provjeriti zajedno. Da li se i u kojem iznosu povrat u konkretnom slučaju može ostvariti, provjeravamo besplatno prema iznosu gubitka i vremenskom periodu. Za prvi korak dovoljni su casina u kojima ste imali gubitke i približan ukupan gubitak.
    Može li se presuda protiv društva koje upravlja Casino Rewards casinima zaista izvršiti?
    Fresh Horizons Limited ima sjedište na Britanskim Djevičanskim Ostrvima, dakle u trećoj zemlji, pa direktan postupak izvršenja u okviru EU otpada. U obzir dolaze dopunske poluge: naprimjer lična odgovornost direktora koji vode poslovanje ili pravni koraci protiv evropskih pružalaca platnih usluga preko kojih se obavlja obračun. Društva za obradu plaćanja Bulex Enterprises Limited i GOITSC Limited imaju sjedište na Kipru, dakle u EU, što može biti dodatna polazna tačka. Ekonomsku naplativost dodatno provjeravamo u konkretnom slučaju.

    Opća pitanja o povratu novca

    Koliko košta prvi razgovor i kako on teče?
    Besplatno i bez obaveze. Pošaljete nam svoju listu casina i iznosa gubitaka, mi provjeravamo izglede za uspjeh, razjašnjavamo mogućnosti finansiranja i po pravilu Vam odgovaramo u roku od nekoliko radnih dana. Telefonski termin je moguć, ali nije obavezan. Tek kada se dogovorimo o vođenju predmeta i Vi potpišete ugovor o zastupanju, počinjemo s radom. Prije toga za Vas ne nastaju nikakvi troškovi.
    Mogu li se tužiti i kripto casina?
    Da, iz dva razloga. Prvo, kockanje s kripto ulozima također potpada pod austrijski Zakon o igrama na sreću (Glücksspielgesetz, GSpG), jer je ispunjeno zakonsko obilježje uloga s imovinskom vrijednošću. Drugo, nijedno od tipičnih kripto casina (Stake, Roobet, Bitstarz i slična) nema austrijsku koncesiju. Povrat novca slijedi ista pravila kao kod klasičnih (fiat) casina. Dodatni izazov leži u izvršenju, jer mnogi kripto provajderi imaju sjedište u trećim zemljama poput Curaçaoa. Ekonomsku izvršivost provjeravamo za svaki slučaj posebno.
    Koliko unazad mogu tužbom tražiti povrat gubitaka iz online casina?
    Zahtjevi za povrat na osnovu neosnovanog bogaćenja iz ništavih ugovora o igri zastarijevaju u Austriji nakon 30 godina (§ 1478 ABGB, austrijski Građanski zakonik). Gubici iz posljednje tri decenije su, dakle, u načelu utuživi, pod uslovom da provajder u periodu na koji se tužba odnosi nije imao austrijsku koncesiju. Kod vrlo starih gubitaka dokumentacija postaje teža, jer casina istoriju igre po pravilu dostavljaju samo ograničeno unazad. Sačuvajte stare izvode iz računa i e-mailove od provajdera, to pomaže kod osiguranja dokaza.
    Kako teče komunikacija s advokatskom kancelarijom?
    Komunikacija se odvija prvenstveno putem e-maila. Punomoć i ugovor o zastupanju potpisuju se online, tako da za davanje punomoći ne morate lično dolaziti u kancelariju. Za individualna pitanja moguće je dogovoriti telefonski termin.